【填写申请信息】
系统会判断用户可办理的驾驶证补换领业务类型并提供给用户选择。系统会判断用户是否存在有效的驾驶证照片。
如果存在,用户确认弹出照片是否作为驾驶证照片,然后选择“继续办理”进入【用户申告】。
如果不存在,用户需先上传驾驶证照片后进入【用户申告】。
【用户申告】
系统会判断用户是否需要进行身份认证。
如果需要认证,弹出二维码,用户登录“交管12123”扫码成功后界面显示申告的义务和内容。
如果不需要认证,界面直接显示申告的义务和内容。
【选择取件方式】
用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。
业务成功受理后,如果选择邮政寄递的,邮政人员将上门交付机动车驾驶证及收费票据。用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。
如果选择窗口自取的,则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。用户需选择自取网点,可查看详情或地图定位。
【确认提交】
这里会显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息,如果平台已开通在线支付功能,显示在线支付详情。
【获取验证码】
系统会发送6位验证码到用户绑定的手机,用户输入手机验证码后,点击【完成】。如果选择在线支付,提交后自动跳转至支付页面进行网上付款。
【完成提交】
提交成功后,系统生成业务流水号。
该步骤提交成功后,系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理(选择在线支付的业务费用支付完成后受理),届时会发送短信告知受理结果。
用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。